Progetto "Il ponte culturale": corso di formazione di volontario facilitatore di mediazione culturale.
Il progetto,svolto in collaborazione con l' Arciconfraternita Misericordia di Pescia e la Pubblica Assistenza di Pescia e finanziato dal Cesvot si propone di preparare i partecipanti a svolgere la funzione di volontario facilitatore di mediazione culturale.
Il volontario facilitatore di mediazione culturale, che non puo' sostituirsi al mediatore culturale, e' una figura 'ponte' fra societa' di accoglienza e identita' di provenienza dello straniero. Volontario che puo' intervenire nelle diverse sedi di accoglienza degli stranieri, ed e' in grado di intervenire per favorire il raccordo fra soggetti di culture diverse. Ha competenze normative e sociali funzionali all' ottimizzazione nei processi di interscambio culturale. Il volontario facilitatore di mediazione culturale opera in situazioni di front-office e di tutoring interculturale dello straniero. I volontari delle associazioni che desiderano prepararsi alla facilitazione della mediazione interculturale sono quelli che operano nei seguenti ambiti:
- servizi allo straniero.
- ospedali, carceri ecc..
- servizi socio-sanitari (misericordie,pubbliche assistenze...).
- comunicatori per stranieri presso associazioni sindacali.
- addetti alle relazioni esterne.
Obiettivi
- Comprendere l'identita' e il ruolo della figura del volontario facilitatore di mediazione culturale.
- Sviluppare capacita' comunicative: dovra' essere un consulente relazionale,per promuovere e mantenere i rapporti tra persone di culture diverse.
- Conseguire un buon livello di competenza e di informazione sulla legislazione italiana e comunitaria in materia di immigrazione e sulla modalita' per l'erogazione dei servizi pubblici.
- Formare i partecipanti sui principali aspetti inerenti la comunicazione e l'importanza della differenza tra il comportamento verbale e non verbale.
- Conseguire conoscenze di base della cultura e storia dei paesi arabi e balcanici
- Apprendere e/o accrescere la conoscenza dell'uso di Internet e delle risorse in rete che possono essere di supporto nel conseguimento degli obiettivi prefissati.
Moduli del corso
- Storia,cultura e religione dei paesi arabi e balcanici(24 ore).
- Psicologia della comunicazione, interpersonale e pubblica,per la facilitazione della mediazione culturale.
Prospettiva della pedagogia interculturale (24 ore). - Legislazione in tema di immigrazione: diritti del migrante,disciplina dei lavoratori immigrati e rapporti con gli stranieri. (24 ore).
- Web e mediazione culturale: come la rete puo' supportare i volontari nella facilitazione della mediazione culturale (24 ore).
Il corso e' iniziato a Maggio 2010 e terminera' a Novembre 2010 con una pausa estiva nei mesi di Luglio ed Agosto.
Le ore di lezione in aula saranno complessivamente 96 e si terranno presso la sede della Cisl di Pescia, in Via del Loreto 6.
Sono previste inoltre 8 ore di formazione pratica che si svolgeranno presso la sede di Pescia della Caritas Diocesana per quanto riguarda lo sportello d'ascolto e presso la mensa della sede distaccata di Montecatini Terme.L'attivita' pratica sara' guidata da un docente psicologo esperto in mediazione culturale.
A chi avra' frequentato almeno 64 ore di lezione sara' rilasciato un attestato.